Lida Bakker op 11 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen bij het indienen van een oplossing voor de winactie van de kerstgids 2022 via de opgegeven link. Deze problemen zijn eerder ook voorgekomen bij andere acties, wat de klant doet twijfelen aan de intenties van het bedrijf om deze klachten op te lossen.
Ik kan de oplossing van de actie niet indienen via de link ah.nl/winactiekerstgids2022. Bij eerdere acties had ik vaak hetzelfde probleem. Waarom wordt dit probleem niet opgelost terwijl er zoveel klachten zijn over dit soort acties van AH?? Of wordt dit bewust gedaan door de grootste grootgrutter van ons land?
Dat ik eindelijk wel de oplossingen van AH acties kan indienen via hun eigen link
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
