Klacht: wat is er aan de hand in Naaldwijk?

wissinkr op 15 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een langdurige klant van Albert Heijn in Naaldwijk uit zijn onvrede over de afgenomen kwaliteit van de winkel. Hij merkt op dat het personeel slordig is en klantvriendelijkheid ontbreekt, met lege schappen als dagelijks probleem. Daarnaast ervaart hij frustratie over de kassasituatie en overweegt hij om in de toekomst naar de concurrent, Jumbo, te gaan.

Mijn Klacht:

al jaren klant in Naaldwijk. Koorneef had het goed voor elkaar, maar nu?
personeel loopt er slordig bij, klantvriendelijkheid kennen ze niet meer. iets aangeven gaat nog wel, alstublieft kennen ze niet meer. lege vakken is een dagelijks gebruik. ’s avonds een kratje bier halen, helaas uitverkocht. wilt u misschien een achter kijken vraag ik dan, helaas niets meer. de volgende ochtend vroeg staan er opeens weer kratten genoeg. Nu hebben we weer iets nieuws, vroeg, laat, 1 of twee kassa’s open, korte rij of lange rij maakt niet uit. geregeld wordt je gestalkt, u kunt ook zelf scannen hoor. erg jammer we gaan steeds minder, dan maar naar de Jumbo, daar heeft Koornneef de leiding en ben ik de klant.

Gewenste Oplossing:

als ik als klant wordt behandeld en gewoon boodschappen kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer