Klacht over Albert Heijn: Voorraadbeheer.

Klacht: Voorraadbeheer.

vanmezelf op 05 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 5 augustus 2018

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het voorraadbeheer in de supermarkt. De afgelopen weken zijn er regelmatig schappen leeg of niet op voorraad, wat leidt tot frustratie, vooral omdat de klant specifieke dieetproducten nodig heeft op doktersadvies. De klant vraagt om verbetering in het voorraadbeheer.

Mijn Klacht:

Het komt de laatste weken heel vaak voor dat de schappen leeg zijn of gewoon niet op voorraad. Heb er nu een beetje heel erg de balen van want afgelopen dinsdag of woensdag geen aardappelpuree en honing. Tot mijn verbazing vandaag (zondag) geen magere of halfvolle YOGHURT van Eelder, ander merk moeten kopen, VANILLE VLA en CHOCOLADE VLA van een halve liter en geen alternatief. Ik moet voor mijn dieet magere of halfvolle artikelen eten en dat doe ik op doktersadvies en niet voor de lol. Ik zou het zeer op prijs stellen als er beter wordt omgegaan met voorraadbeheer. Ik ben daar zeer ontevreden over.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik niet elke keer heen en weer moet lopen omdat de voorraad niet op orde is. Ben slecht ter been dus daardoor wordt mijn ergernis steeds groter.

Beoordeling 4/10