Klacht: Verpakt in plastic goedkoper dan los

Lotte001 op 29 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 mei 2020

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het prijsverschil tussen verpakte en losse kiwi's en nectarines. Hij stelt dat de verpakte producten goedkoper zijn, wat in strijd lijkt met de belofte van Albert Heijn om het gebruik van plastic te verminderen en verpakkingsvrije artikelen te stimuleren. De klant beschouwt deze situatie als misleidend en niet in overeenstemming met de duurzaamheidsdoelstellingen van de supermarkt.

Mijn Klacht:

Deze week geldt voor zowel kiwi’s als nectarines dat de verpakte producten (kiwi’s in plastic bakje plus folie, nectarines in plastic bakje plus netje plus label plus handvat) een heel stuk goedkoper zijn dan de losse producten. Ik vind dat niet kloppen; als Albert Heijn zich serieus zou willen inzetten voor het aanpakken van ons enorme plasticprobleem dan zouden losse producten dus goedkoper moeten zijn. Albert Heijn zegt bovendien op haar website specifiek bezig te zijn met het reduceren van het gebruik van verpakkingen en altijd te kiezen voor zo min mogelijk verpakking. In het licht van de meerprijs voor verpakkingsvrije artikelen en het onnodige gebruik van veel plastic (want kiwi’s en nectarines kunnen blijkbaar ook los) zie ik dit als misleidend en niet in lijn met het daadwerkelijke beleid.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Albert Heijn ervoor zorgt dat losse producten goedkoper zijn dan in plastic verpakte producten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lotte001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer