Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Wij zijn een wat ouder echtpaar (76 en 75 jaar) Klantenkaart: 2 620641 138160
Wij zijn al 28 Jaar klant AH Zwijndrecht.
Wij willen ivm de corona-crisis onze boodschappen thuis laten bezorgen.
Uw site is al maanden slecht bereikbaar en een levertermijn is onmogelijk.
We zijn dan ook maanden geleden ondanks we voorheen geen klant waren overgestapt naar Plus. Dit gaat met redelijke korte levertijd perfect.
Mijn echtgenote mist alleen een aantal specifieke AH producten.
Hedenmorgen maar weer eens eens voor de zoveelste maal geprobeerd.
Uw problemen zijn nog steeds niet verholpen en een levertermijn is eveneens onmogelijk!
Misschien kan U de probleem van inloggen en leverproblemen beter op uw site vermelden. Dat weten Uw vaste klanten tenminste iets en hoeven we niet meer te proberen.
In afwachting van een antwoord, Theo Beja Driessen
Gewenste Oplossing:
Een oplossing kan alleen AH ons aanbieden
(10)
