Klacht: Uit assortiment

[email protected] op 12 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 september 2022

Een klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over het uit assortiment nemen van een populaire rijstvervanger, gemaakt van kikkererwten, gele linzen en doperwten. Deze vervanger was bijzonder gewaardeerd door mensen met diabetes type 2 vanwege de lagere koolhydraatinname. De klant suggereert dat Albert Heijn meer aandacht zou kunnen besteden aan producten voor diabetici, gezien de groeiende groep patiënten.

Mijn Klacht:

LS,

Het is niet zo zeer een klacht maar meer een teleurstelling. AH had een prachtige en smakelijke vervanger voor rijst. Mensen met diabetes type 2 moeten voorzichtig zijn met de inname van de dagelijkse portie koolhydraten. De rijstvervanger van AH was gemaakt van kikkererwten, gele linzen en doperwten. Zo hard als rijst en ook dezelfde vorm. Voor gemengde rijstgerechten echt geweldig! Vrienden en kennissen hebben bij mij nasi gegeten en waren dolenthousiast! Het is om commerciele reden uit het assortiment genomen. Ik was net van plan om deze vervanger te melden als alternatief voor rijst bij de landelijke vereniging voor Diabetici. Ook marketingtechnisch zou AH meer kunnen doen voor Diabetici. Deze groep patienten groeit gestaag! Het zou getuigen van sociale betrokkenheid en goed ondernemerschap om ook producten te verkopen voor deze groep. Gek is namelijk dat een alternatief voor pasta, gemaakt van gele linzen wel in het assortiment blijft. Wat mij betreft zou het niet eens bij iedere AH in de schappen hoeven te liggen maar dat het bv wel via de webshop te bestellen is. Het is een fantastisch product en tot nu toe ben ik alleen bij de Weight Watchers een vervanger gevonden dat echter alleen gemaakt is van gele linzen en minder lekker trouwens!
Ik ben al jaren een goede klant bij de AH. Ik zie tabak wel uit de schappen verdwijnen t.z.t. voor iedereen slecht. Dus waarom een gezond product voor een snel groeiende groep patienten uit de schappen halen?

Met vriendelijke groet,

Th. Scholiers
Kuipershaven 136
3311 AM Dordrecht

Gewenste Oplossing:

Wel beschikbaar houden in de nationale webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer