Klacht over Albert Heijn: treinkaartje

Klacht: treinkaartje

Mattie Roelse op 04 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 4 oktober 2018

Op 4 oktober ging de klager naar Albert Heijn om twee treinkaartjes te kopen, zoals geadverteerd in de krant. Tot zijn teleurstelling waren de kaartjes al op dinsdag 2 oktober uitverkocht, en andere filialen hadden ook geen voorraad meer. De klager had de aanbieding gemist omdat hij het weekend afwezig was.

Mijn Klacht:

Vandaag 4 oktober lees ik de aanbieding van de treinkaartjes in de krant(PZC).. Ik ben rond 11.00 uur deze morgen naar AH gegaan om 2 kaartjes te kopen. Helaas waren ze al dinsdagmiddag 2 oktober op. De verkoopster van AH heft nog gebeld naar andere filialen helaas geen kaartjes meer. Dus vis ik achter het. Daar wij het weekend afwezig waren, heb ik de folder van AH gemist.