Klacht over Albert Heijn: Te veel betaald voor…

Klacht: Te veel betaald voor Beemsterkaas

van Brink op 01 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 1 mei 2020

Een klant heeft in de Albert Heijn in Roosendaal twee pakjes Beemsterkaas gekocht, maar ontving geen korting die volgens de website van de supermarkt van toepassing zou zijn. In plaats van de verwachte prijs van €1,53 per pakje, betaalde de klant €2,19 per pakje, wat resulteerde in een totaalbedrag van €4,38 zonder de beloofde korting.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag 2 pakjes Beemsterkaas bij uw winkel in Roosendaal Laan van Brabant 9 gekocht tegen een te hoge prijs . Volgens uw site op internet Koste de Beemster kaas niet de normale prijs maar krijgt men 30% korting en zou de jonge kaas dan op €1,53 komen per 150 gram helaas is die korting niet in mindering gebracht en heb ik €2,19 betaald per pakje dus geen korting want totaal heb ik voor 2 pakjes a’150 gram € 4,38 betaald.