Mijn Klacht:
Bitterkoekjes zijn droog en korrelig en niet taai.
Gewenste Oplossing:
Bitterkoekjes met amandelen, die wel taai zijn.
Geziena 414 op 15 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de kwaliteit van de bitterkoekjes. Volgens de klant zijn de koekjes droog en korrelig, in plaats van taai zoals verwacht.
Bitterkoekjes zijn droog en korrelig en niet taai.
Bitterkoekjes met amandelen, die wel taai zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer