Mijn Klacht:
Ten eerste werken de zelf scanners heel slecht. Bij sommige producten werkt de scanner al helemaal niet…
Vervolgens staat er een rij bij de scan kassa. Dat is niet erg als je weet dat iedereen die in de rij staat een handscanner heeft gebruikt. Of wellicht 3 producten in zn karretje heeft..
Maar er staan de laatste tijd heel veel mensen met bv 3 volle karren, hun producten te scannen bij de kassa.,terwijl wij moeten wachten…
Mijn vraag is, hoe simpel is het om 2 rijen te maken bij de zelfscan kassa. 1 rij waar mensen in staan die al gescand hebben, en een andere rij voor al die mensen die graag hun spullen pas bij de scan kassa willen scannen!!!
Gewenste Oplossing:
Mensen met een handscanner moeten voorrang krijgen op mensen die bij de zelfscan kassa al hun boodschappen nog zelf moeten scannen.
Dus maak een fastlane.
