Mijn Klacht:
Tijdens afrekening bij zelf-service scanner werd ik benaderd door een employée die tegelijkertijd ook 5 producten wilde scannen. Ik begrijp dat controle nodig is, maar niet tijdens het afhandelen van de betaling. Ik ben gefocust op het pinapparaat en wordt zo afgeleid. En tevens privacy gewenst! Dat is niet verstandig en afkeuringswaardig.
Gewenste Oplossing:
Controle kan ook na afhandeling van de betaling plaatsvinden. Bv. bij het poortje; je moet toch uitchecken met de nota, waarop alle bedragen vermeld staan.
