Klacht: Satesaus wordt verkocht als glutenvrij, maar er blijkt tarwe in te zitten

bolderkids op 31 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 maart 2013

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de satesaus van het eigen merk, die als glutenvrij werd geadverteerd met een glutenvrij teken. Bij het lezen van de ingrediënten ontdekte de klant echter dat er tarwe in het product zit, wat betekent dat het niet geschikt is voor mensen met coeliakie en hen ernstig ziek kan maken.

Mijn Klacht:

AH verkoopt eigen merkartikelen met daarop info of een product glutenvrij is dmv een glutenvrij teken. Omdat ik coeliakie heb heb ik deze satesauas met glutenvrij teken gekocht. Toen ik ging lezen op de verpakking wat de ingredienten waren zag ik tot mijn verbazing dat er tarwe in zit! (gluten dus).
Mensen die geen gluten verdragen worden er echt flink ziek van.

Gewenste Oplossing:

Beter vermelden of ergens tarwe (gluten)in zit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer