Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Graag wil ik het volgende bij u neerleggen. Ik heb een aantal keren naar volle tevredenheid gebruik gemaakt van de bezorgservice. Nu heb ik onlangs een bezorgabonnement aangeschaft. Maar ik merk de laatste keren dat meer en meer producten die ik heel vaak bestel niet meer online verkrijgbaar zijn. En dat worden er iedere keer meer.
Het spijt me, maar wat heb ik nu aan een bezorgbundel als ik vervolgens nog naar de winkel moet omdat 10 tot 15% van de producten die ik nodig heb niet meer via bezorging geleverd worden.
Ik moet bekennen dat ik teleurgesteld ben in de gang van zaken. Dit had ik niet verwacht.
Gewenste Oplossing:
Als ik de producten weer online kan bestellen.
