Mijn Klacht:
Beste Albert Heijn,
Ik drink nu al meer dan een jaar uw cappuccino instant coffee van het merk caffè Gondoliere. Dat beviel prima. Tot ik enkele weken geleden een pak kocht waarvan de inhoud niet te drinken was naar mijn smaak. Tot mijn verbijstering zit er opeens drie keer zoveel suiker in als voorheen: 3,7 gram ipv 1,3 gram. Kunt u vertellen waarom dit zo is? In deze tijden waarin getracht wordt consumenten van de suikers af te krijgen is het niet uit te leggen.
Voor mijzelf geldt dat ik het zo vies vind dat ik het niet meer koop. Erg jammer, vooral omdat de noodzaak van de verandering onduidelijk is. (En omdat het niet groot op de verpakking staat, waardoor ik wel vier pakken gekocht heb in de hoop dat ik een ‘normale’ zou tegenkomen)
met groet,
CORINE NIJENHUIS
Gewenste Oplossing:
Ik zou willen dat de hoeveelheid suiker terug gaat naar het oude getal. Of anders dat er een alternatief met weinig suiker, maar dan als familiepak en niet in de kleine zakjes die het ontstellend duur maken.
