Angelique Roeloffzen op 30 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de persoonlijke bonus box. Ondanks het activeren van vijf specifieke bonusaanbiedingen, ontvangt de klant telkens andere bonussen die niet geactiveerd zijn. Dit is inmiddels de derde keer dat dit voorvalt.
Heb een klacht over de persoonlijke bonus box.
Ik activeer 5 bonus aanbiedingen in mijn persoonlijke box maar krijg totaal andere bonussen in mijn box die ik niet geactiveerd heb!
Dit is inmiddels al de 3e keer.
De oplossing is simpel activeer gewoon de producten die ik kies in mijn bonus box en niet de gene waar ik niet om vraag!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
