Klacht: Persoonlijke bonus

Jolandavisee op 14 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 september 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het ontvangen van mergpijpjes in zijn persoonlijke bonusbox, die hij eerder voor zijn hond kocht. Ondanks meerdere pogingen om deze in verschillende vestigingen te kopen, blijkt het product niet meer leverbaar te zijn. De klant verzoekt om het verwijderen van dit artikel uit zijn bonusbox, zodat hij andere producten kan kiezen.

Mijn Klacht:

Ik krijg met regelmaat de mergpijpjes voor in de soep in de bonus welke ik ook eerder altijd kocht voor mijn hond. Telkens greep ik mis in Breda, naar waar ik later begreep deze niet meer leverbaar te waren. Vervolgens dacht ik het ook eens elders te proberen omdat ik deze maar in mijn bonusbox bleef ontvangen maar ook in Rijen greep ik mis. Ik verwacht dat deze overal dan uit de schappen is gehaald maar zou dan fijn zijn wanneer ik deze niet meer in mijn persoonlijke bonusbox ontvang en dus kan gaan voor een ander artikel

Gewenste Oplossing:

Een ander artikel in mijn box en iets lekkers voor mijn hond ;)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolandavisee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer