Klacht: Personeel en klanten houden geen anerhalve meter afstand

Corona7 op 14 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juni 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over het Albert Heijn filiaal aan het Gedempte Zuiderdiep in Groningen, waar zowel klanten als personeel onvoldoende afstand houden. De klant merkt op dat vooral bij de broodafdeling de situatie problematisch is, en dat medewerkers niet ingrijpen of zelf ook geen afstand bewaren. Als gevolg hiervan overweegt de klant om voortaan zijn boodschappen elders te doen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over het filiaal aan het Gedempte Zuiderdiep in Groningen. Klanten houden onvoldoende afstand. Winkelpersoneel ziet er hier niet op toe. En winkelpersoneel houdt zelf onvoldoende afstand tot klanten. De situatie is het beroerdst bij de broodafdeling. Daar houden klanten geen afstand tot elkaar. En medewerkers die bakkerijspullen aanvullen, houden geen afstand tot klanten. Laat staan dat ze klanten aanspreken die onvoldoende afstand houden.
Ik heb twee weken geleden een medewerker achter de counter (waar sigaretten etc. worden verkocht) hierop aangesproken. Afgelopen zaterdag was de situatie nog slechter dan twee weken geleden. Ik doe mijn zaterdagse boodschappen in het vervolg ergens anders.

Gewenste Oplossing:

Winkelmanager moet personeel aanspreken. Met name medewerkers van de broodafdeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corona7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer