Klacht: Perla mokka

Neijens op 16 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 maart 2019

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over de Perla mokka, die volgens hem in smaak aanzienlijk is achteruitgegaan. Hij ervaart de koffie als slap en moet meer gebruiken om dezelfde smaak te bereiken als voorheen. De klant vraagt het bedrijf om hier iets aan te doen.

Mijn Klacht:

Is in smaak gewoon niet meer als hij was: veel minder smaak , bijna slap. Moet meer koffie gebruiken voor een lekker pittig bakje zoals vroeger. Zou zeggen: doe er wat aan

Gewenste Oplossing:

Bij dezelfde heerlijke smaak bij gebruik van dezelfde hoeveelheid, zoals voorheen. En weer stimuleert om te blijven gebruiken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer