Klacht: Onprofessioneel gedag manager Albert Heijn

PMTMO op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een moeder uitte haar onvrede over de manier waarop de manager van Albert Heijn haar 16-jarige dochter behandelde na een incident waarbij zij per ongeluk alcohol aan een 17-jarige verkocht. De manager noemde haar publiekelijk in de nieuwsbrief van de winkel, wat leidde tot een gevoel van vernedering voor de jongere.

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 16 jaar oud heeft per vergissing alcoholische drank verkocht aan een 17 jarig persoon.
Nu wordt ze openlijk aan de schandpaal genageld door haar manager.
Op de nieuwsbrief van de locale Albert Heijn wordt ze met naam genoemd als de medewerker die alcoholische drank heft verkocht aan een 17 jarige.

Gewenste Oplossing:

Als excuses worden aangeboden door haar manager. Het kan niet zo zijn dat 16 jarige personeelsleden openbaar voor schut worden gezet jegens haar collega's

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer