Klacht: Onhygiënisch

Tobias87 op 14 september 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 september 2015

Een klant van Albert Heijn uit zijn bezorgdheid over de hygiëne in de winkel, waarbij hij opmerkt dat klanten vaak verse broodjes met hun handen pakken zonder dat het personeel ingrijpt. Daarnaast wijst hij op de lange wachttijden bij de kassa in het filiaal op de Valkenboslaan in Den Haag, die volgens hem verbeterd moeten worden.

Mijn Klacht:

Beste mevrouw/meneer,
Ik doe graag bij jullie boodschappen. Alleen iets valt me vaak op! Ik heb al een aantal keer gezien dat mensen de verse broodjes met hun handen pakken. Zelfs het personeel ziet het maar zegt er niets van.
Het is heel onhygiënisch en gewoon smerig. Ik werk in een 5* hotel en zelfs wij mogen tegen onze gasten zeggen dat we daar niet van gediend zijn!
Ook zijn bij het filiaal op de Valkenboslaan in Den-Haag de wachttijden bij de kassa niet van deze tijd! Dat kan en moet echt sneller.

Gewenste Oplossing:

Door meer hygiene bij de vers producten en korte wachttijden bij de kassa. Bij Jumbo sta je nooit langer dan 2 min te wachten dat is bij jullie wel anders.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer