Klacht: ongewenste mail

Peter Tange op 20 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 juli 2017

Een klant ontvangt bijna dagelijks ongewenste e-mails van Albert Heijn, maar kan zich niet afmelden omdat de afmeldpagina niet bereikbaar is. Albert Heijn stelt dat de e-mails niet van hen afkomstig zijn, maar biedt geen oplossing voor het probleem, wat de klant als hinderlijk ervaart.

Mijn Klacht:

Krijg bijna dagelijks mail van Albert Heijn. Afmelden is niet mogelijk omdat de pagina niet gevonden wordt. AH zegt dat deze mail dan niet van Ah komt en geeft niet aan wat je er dan mee moet. Heel hinderlijk

Gewenste Oplossing:

geen mail meer van AH of van iemand die uit naam van AH mail stuurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer