Klacht: ongeldige postcode huisnummer

peter2.bakker op 15 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 mei 2012

Een klant van Albert Heijn heeft problemen ondervonden bij het registreren van een prepaid telefoon. Het systeem geeft aan dat de ingevoerde postcode en huisnummer ongeldig zijn, waardoor de klant geen beltegoed kan ontvangen. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

hallo…
ik heb een prepaid gekocht maar om beltegoed te krijgen moet ik registreren.
maar dat kan niet omdat hij zegt ongeldige postcode/huisnummer.
en nu?

Gewenste Oplossing:

schrijf me belte goed maar bij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer