Klacht: Onbereikbaar puzzel uitslag 2022

Marja Koopman op 07 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het verkrijgen van de uitslag van een puzzel uit 2022. Daarnaast is de klant ontevreden over de bereikbaarheid van de klantenservice, die volgens hen geen duidelijke communicatie biedt via e-mail of WhatsApp.

Mijn Klacht:

Voor deze en andere klachten ,geen duidelijke klantenservice via mail of watsup

Gewenste Oplossing:

Betere comunicatie via internet is wenselijk ,ipv naar de winkel moeten en bij de klantenservice je klacht indienen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer