Altine van Schaik op 26 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft geconstateerd dat er bij de laatste thuisbezorging voor twee kratten is betaald, terwijl deze kratten zijn meegenomen. De klant vermoedt hierdoor 8 euro te veel te hebben betaald en heeft dit probleem aangekaart.
De afgelopen maanden heb ik elke week mijn boodschappen bij AH besteld en zijn ze op juiste tijd en datum en inhoud thuisbezorgd.
Elke keer 2 kratten bezorgd en oude meegenomen.
Alleen de laatste keer heb ik de rekening gecontroleerd en zijn er voor de twee kratten betaald terwijl de twee oude kratten meegenomen. Volgens mij heb ik nu dus 8 euro teveel betaald.
Ik ben tevreden als u mij de 8 euro terugstort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
