Terug

Klacht: nieuwe koffiepads van ander formaat en veel lege vakken bij Alber heijn Binnenwegplein/Lijnban Rotterdam

robnouwen op 04 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Albert Heijn
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn op het Binnenwegplein in Rotterdam heeft klachten over de nieuwe koffiepads die niet compatibel zijn met zijn Nespressoapparaat, waardoor hij €3,19 heeft verspild. Daarnaast uit de klant zijn onvrede over de vaak lege vakken in de winkel, wat zijn algehele tevredenheid over Albert Heijn negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Zocht zoals altijd koffiecups voor mijn Krups Nespressoapparaat. Tot voor kort goed aanbod daarvoor van Perla en Douwe Egberts. Zijn er niet meer . wel nieuwe Perla cups.. Leek op de gebruikelijke cups. maar dat was niet zo. Het zijn grotere cups voor een ander apparaat. Dus voor mij waardeloos en Euro 3,19 verspild. Wilt u mij dit vergoeden? Ben hierdoor en door de vaak lege vakken minder tevreden over Albert Heijn.

Gewenste Oplossing:

Laat s.v.p.duidelijk weten om wat voor maat cups het gaat, anders brengt u klanten in verwarring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Andere klachten over Albert Heijn

Alle klachten over Albert Heijn →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het