Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over het niet leveren van twee producten op de dag van levering. De klant vraagt zich af waarom er geen snel alternatief wordt aangeboden, waardoor hij nu een week zonder deze producten zit en niet naar de supermarkt kan.
op de dag van levering bericht u 2 producten niet leverbaar, waarom wordt er dan niet razend snel een alternatief geboden, Nu zit ik de komende week zonder want ik kan niet naar de supermarkt
als er een alternatief wordt geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Reactie van de melder van de klacht ahhv
6 jaren geleden - er wordt door ah geen oplossing aangegeven dus blijf ik zonder zitten, jammer
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
