Klacht: Niet goed behandeld

David dorenbos op 02 december 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 december 2018

Een klant van Albert Heijn op het Buikslotermeerplein ervoer een onvriendelijke behandeling door een medewerkster, die op een ongepaste manier reageerde toen de klant een opmerking maakte over de bonus. De klant is van mening dat iedereen, inclusief kinderen, met respect behandeld moet worden en verwacht vriendelijkheid van het personeel.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag in ah op het Buikslotermeerplein en daar zei ik gewoon tegen mijn vader iets en me vader ging het aan een medewerkster vragen wat het kosten ik zei gewoon dat de 35 procent van de bonus afging .De medewerkster zei op een Rote manier dat k mijn mond moest houden en dat ik erg achterliep.
Ik wens zo niet behandeld te worden want of ik wel of niet achterloop dat wens ik niet dat het tegen mijn kind gezegd wordt want hij zegt dat ook biet tegen u medewerksters en ik dacht dat een klant koning is dat is mijn altijd geleerd dat je kantvriendelijk en beliefd moet zijn en dat vindt ik dit niet

Ik hoop wat van u te horen

Gewenste Oplossing:

Nou dat de mensen wel klantvriendelijk zijn en hem niet zo behandelen en misschien een klein presentje

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer