Mijn Klacht:
Dag Mevrouw Van Egmond,
Ik ben een beetje droevig over uw handelen.
Deze week heeft AH een schitterende aanbieding Sauvignon blanc uit Frankrijk, Claire Patelin.
Je moest er wel op tijd bij zijn.Nou dat was ik. Maandag morgen om 1 minuut over een meldde ik mij als vaste klant voor de beloofde aanbieding. Tot mijn verbazing geheel uitverkocht. Ik denk niet dat er zoveel AH-klantenals ware het uitverkoop ’s nachts voor de deur liggen.
Die Sauvignon was er niet en is er waarschijnlijk ook nooit geweest.
Ik voel dat als je klanten belazeren.De uiterst vriendelijke baliemedewerkster heeft nog haar uiterste best gedaan om te kijken of er ergens nog een paar dozen te vinden waren, maar ook zij was verbaasd.
Ik zou zeggen weer een krasje op het blazoen.
Jan Kuiper
[email protected]
0204166290
Gewenste Oplossing:
stop met het misleiden van de klant
