Klacht: Luie bezorger

Mies666 op 21 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 januari 2023

Een klant van Albert Heijn ervaart onvrede over de bezorgservice, omdat de bezorger vroeg om hulp bij het binnenbrengen van de boodschappen. De klant moest zich aankleden en de trap afgaan, wat als ongepast werd ervaren. Daarnaast wordt opgemerkt dat klachten over bezorgers niet via de website van Albert Heijn kunnen worden ingediend.

Mijn Klacht:

Bezorger wou vandaag dat ik meehielp om mijn eigen boodschappen naar binnen te sjouwen. Daar zit je dan in je huispak en zonder schoenen, dus schoenen aan moeten doen, huissleutel moeten pakken en dan de trap afgaan van mijn appartement omdat de bezorger te lui is om een keer terug te lopen!? Nog nooit meegemaakt! Ik zei dat ik het “apart” vond maar hij vond het heel normaal..
Klachten over bezorgers zijn niet te melden via de AH site.

Gewenste Oplossing:

Die bezorger hoef ik niet meer aan mijn deur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mies666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer