Klacht: Lege schappen en gebrek aan klantenservice

klager5062fb04 op 27 april 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 april 2026

Een klant van Albert Heijn ervaart frustratie door regelmatig lege schappen, vooral voor ijsblokjes. Pogingen om contact op te nemen met de winkelmanager werden belemmerd doordat deze geen tijd had voor klanten, wat de klant als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk gemerkt dat er vaak lege schappen zijn in de Albert Heijn, met name voor ijsblokjes. Dit is erg frustrerend. Toen ik hierover contact wilde opnemen met de winkelmanager, bleek dat hij geen tijd had voor klanten. Ik vind dit een onacceptabele manier van klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een gesprek met de manager willen om deze situatie te bespreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Alle klachten die gemeld zijn door klager5062fb04
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer