Klacht: Kwaliteit vanilleroomijs

[email protected] op 11 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 december 2022

Een klant heeft geklaagd over de kwaliteit van het vanilleroomijs van Albert Heijn. Volgens de klant was het ijs te waterig, miste het de romige textuur en had het geen vanillesmaak.

Mijn Klacht:

De kwaliteit van AH vanilleroomijs was echt niet goed.Te waterig.Geen roomijs.Geen vanillesmaak aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Produktverbetering.Geen magere melk.Er moet een duidelijke vanillesmaak te proeven zijn .Kan me herinneren dat het voorheen wel beter was.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer