Mijn Klacht:
Op 17 september 2026 kocht ik in het filiaal aan de Broekwegzijde in Zoetermeer een verpakking ‘AH Halve kriel met rozemarijn zeezout’. Deze verpakking had een oranje ‘Korting Kans’-sticker die over de houdbaarheidsdatum was geplakt. Bij thuiskomst bleek het product al 9 dagen over datum te zijn. Toen ik dit meldde bij de servicebalie, kreeg ik onacceptabele reacties van de winkelmanager, die onjuiste claims maakte om de situatie te bagatelliseren. Haar beweringen over het kassasysteem, de verpakking en de inkt waren niet waar. Dit brengt de volksgezondheid in gevaar en ik maak me zorgen over hoe vaak dit al eerder is gebeurd in dit filiaal.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om compensatie en een onderzoek naar de gang van zaken rondom het afplakken van verlopen datums.
