d.w.g.wernsen op 06 november 2026 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Albert Heijn vanwege het uitblijven van een verwachte vergoeding van 20 euro, die verband houdt met leveringsproblemen en een hack van hun systeem. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Ik heb een klacht over Albert Heijn. Door leveringsproblemen en een hack van hun systeem heb ik een vergoeding van 20 euro verwacht, maar ik heb hier nog niets van ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, krijg ik geen enkele reactie. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Ik verzoek Albert Heijn om de vergoeding van 20 euro alsnog te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Albert Heijn
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
