Mijn Klacht:
AH statiegeldflesje bij Loosduinse Hoofdplein 260 in Den Haag niet geaccepteerd. Vroeg de filiaalmanager flesje om te ruilen. Hij weigerde zei dat het kwam omdat er geen dop op zat. Zei hem dat ik altijd flessen zonder dop inlever ivm spaaractie voor KNGF. Man zeer onvriendelijk, bleef bij zijn standpunt. Eerder zelfde erv met deze man
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om verbetering van de klantvriendelijkheid van de filiaal manager. En voortaan AH flessen die geweigerd worden door de automaat om te ruilen voor glazen flesjes. Die worden niet geplet dus is een oplossing !
