Mijn Klacht:
Ik heb een melding gemaakt over een bedorven product (wijn) bij de Albert Heijn in Eelderwolde. Op mijn klacht werd zeer laconiek gereageerd door een medewerker genaamd Anouk, die zelfs mijn telefoonnummer niet wilde noteren. Begin deze week heb ik ook een klacht ingediend bij de landelijke klantenservice van Albert Heijn, maar ik heb hierop nog geen enkele reactie ontvangen. Gezien het feit dat ik 20 km van deze supermarkt woon, vind ik het onacceptabel dat er geen passende oplossing wordt aangeboden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Albert Heijn om een passende oplossing voor deze situatie voor te stellen.


