Klacht: Kan kerstpuzzel niet doorgeven. Zie meer klachten, nog steeds niet opgelost. Doe er wat aan. Slechte service.

Son Esser op 14 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 december 2022

Een klant van Albert Heijn heeft problemen met het indienen van de oplossing voor een kerstpuzzel. De klant wijst op meerdere klachten van anderen over hetzelfde probleem en vraagt het bedrijf om actie te ondernemen om de service te verbeteren.

Mijn Klacht:

Site aanpassen, zodat je de oplossing vd kerstpuzzel kan insturen.

Gewenste Oplossing:

Site z.sp.m. aanpassen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer