Klacht: kan de oplossing van de winactie Puzzel % Win niet invullen

[email protected] op 10 december 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 december 2022

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met het invullen van de oplossing voor de winactie Puzzel % Win in de kerstgids. De klant vindt het teleurstellend dat er geen mogelijkheid is om de oplossing in te dienen.

Mijn Klacht:

dit is natuurlijk heel slecht als te een puzzel in de winactie kerstgids plaatst en je kunt nergens de oplossing opgeven

Gewenste Oplossing:

de oplossing is KERSTRECEPT maar je kunt nergens de oplossing opgeven dus vind ik dat ik recht heb op de geboden prijs.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer