Klacht: Justice

Mona Qadeer op 27 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een werknemer van Albert Heijn in Amsterdam heeft een klacht ingediend over de behandeling door een collega tijdens zijn training in de bakkerijafdeling. De werknemer ervaart onbeleefdheid en schreeuwen van de trainer, wat leidt tot een negatieve werksfeer. De klacht is goedgekeurd en betreft de werkrelatie en de trainingservaring.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Ik heb een klacht tegen de Albertheijn in Westerstraat 79,
1015 LW Amsterdam. Ik werk met hen vanaf 16 januari 2023. Ik werd door hen gebeld in verband met de baan in hun bakkerijafdeling. Ik gaf een interview aan de winkelmanager Harun Bayar. Ik vertelde hem dat ik hele dagen 8 uur per dag op maandag, woensdag, vrijdag, zaterdag en zondag zou werken, wat 40 uur per week is, en hij stemde toe. Ik kwam toen vanaf 16 januari bij hen en begon te werken met hun oude medewerker Gosha en zij zou mij ook een training geven, aangezien ik nog nooit op deze afdeling heb gewerkt. Gosha was niet beleefd tegen me tijdens het geven van thee en schreeuwde onnodig en vertelde haar andere collega’s waar ik bij was dat kijk naar deze dame, ze weet niets en ze is niet eens in staat om te leren enz. Ik was erg in shock en nerveus en boos over hun gedrag tegenover mij. Laatst werkte ik met hun andere oude werknemer Gosha en ze kwam schreeuwend op me af en zei dat ik haar zondagswerk had weggepikt. Ik keek naar haar en was erg zenuwachtig en boos. Ik zei haar niet tegen me te schreeuwen en ik ben er niet verantwoordelijk voor dat ze ook op zondag werkt. Ik vertelde haar dat ze met de manager moest praten, niet met mij. Maar de hele tijd schreeuwde ze noodzakelijkerwijs tegen me. En toen sprak ik met manager Harun om deze twee dames Gosha en Gaaia aan te pakken die mijn leven tot een hel maakten tijdens het werk, maar ze waren stil. Toen sprak ik met de andere manager Soofian en hij zei dat deze twee dames hun oude werknemers zijn en dat ze hard werken en ook erg moeilijke vrouwen zijn om mee te werken. Toen vertelde ik hen wat de oplossing was en hij was stil. En toen vertelde soofian me ook nog dat ik op zondag minder uren werk omdat hun oude collega Gosha ook op zondag werkt. Ik heb het Soofian verteld met jullie samenwerking en Harun im ingehuurd voor fulltime 5 dagen inclusief zondag ook en nu zeggen jullie allemaal dat ik minder uren werk? Ik stuur de volgende dag een e-mail naar manager Harun dat ik op zondag 7 uur kan werken in plaats van 8 uur en hij kan me bevestigen. Maar hij antwoordde nooit. Dus vandaag ging ik naar de baan en er was een andere manager Chantal die naar me toe kwam en zei dat ze me wilde spreken en aan de andere kant schreeuwde Gaaia die met me samenwerkte waarom ik nog steeds hier ben en aan het werk ben.
Ik ging naar Chantal en ze vertelde me dat Harun zegt dat ze Mona ontslaat van de baan die zo schokkend voor me was. Ik vertelde Chantal vanwege Harun dat ik twee aanbiedingen van andere albertheijn waar hij bij was afwees. Ik heb gerechtigheid nodig en onderneem actie tegen hen.

Mona Aman Qadeer

0685253742

Gewenste Oplossing:

i need justice

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mona Qadeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer