Leyla Guzel op 11 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend bij Albert Heijn over een jas die is beschadigd door een spijker aan een bak. De klant heeft dit gemeld aan een medewerker, maar er is geen verdere actie ondernomen. De klant verzoekt om een behandeling van de klacht, gezien de schade aan de dure jas.
Ongeveer 3weken geleden is mijn jas verscheurd door een bak met spijkers omheen ik wilde,ik wilde spullen uit de bak halen maar helaas ging zat mijn jas vast aan een spijker en ging het stuk ik heb wel aan medewerker doorgegeven ze zeiden dat het hun speet en verder deden ze niks mee,ik vind zonde van mijn dure jas en wil graag dat mijn klacht in behandeling word genomen!
Met vriendelijke groet,
Leyla Guzel
Helaas is mijn klacht niet opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
