Klacht: hele stellage in de winkel met aanbieding…. De Aarhof

servicekanbeter op 09 mei 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 mei 2019

Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met een aanbieding die in de winkel zichtbaar is, maar niet in de folder staat. De teamleider is niet beschikbaar en de medewerker van de servicebalie kan niet helpen, waardoor de klant de volle prijs moet betalen. De klant uit zijn onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Maar bij de kassa, staat de aanbieding niet in de folder, teamleider is bezig met de kluis dus kan niet komen, en de meneer van de service balie kan niet mee lopen naar de aanbieding in de winkel om te kijken want hij mag de balie niet alleen laten. Hoezo? hij stond nu toch ook aan de kassa?
Dus mag ik de volle prijs betalen! Nu Albert Heijn houd dan uw aanbieding maar! Wat een service!
Gegevens van de kassabon 1210 3 656 58 tijdstip 16.15

Gewenste Oplossing:

Zeker niet meer in Alphen aan den Rijn naar Albert Heijn.
Kom regelmatig in Voorthuizen, daar kan de winkel in de Aarhof gaan leren wat service is! Nog gekker.....komt dit voor bij Hoogvliet supermarkt krijg je het artikel gratis mee!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer