Klacht: Glutenvrije brood mix.

Marja van koesveld op 30 januari 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 januari 2023

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de glutenvrije broodmix, die bij het bakken niet goed uit de vorm kwam en meer op granola leek. De klant merkt op dat er pitten en zaden nog in hun geheel zichtbaar zijn, wat doet vermoeden dat er mogelijk ander materiaal in het pak heeft gezeten.

Mijn Klacht:

Komt als granola uit de vorm.lijkt wel of er ander materiaal in het pak zat.pitten en zaden nog in zijn geheel zichtbaar.

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe pakken ,ik durf ze nu niet meer te kopen bij jullie

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer