Klacht over Albert Heijn: Geen bezorging

Klacht: Geen bezorging

LindaLyanne op 08 februari 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 8 februari 2019

Een klant van Albert Heijn uit Stad aan 't Haringvliet klaagt over het gebrek aan bezorgdiensten in zijn dorp, ondanks dat het slechts 6 km van de dichtstbijzijnde winkel in Middelharnis ligt. Hij heeft contact opgenomen met de klantenservice, maar na een jaar is er nog steeds geen verbetering of bezorging gerealiseerd.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over het bezorgen. Nu word er heel leuk reclame gemaakt over het bezorgen van Albert Heijn. Nou hier bezorgen ze niet terwijl wij maar 6km van een winkel (Middelharnis) wonen. 1 dorp verder. Op ons dorp ( Stad aan t Haringvliet ) hebben wij geen winkels, maar hebben wel veel ouderen. Albert Heijn hierover gebeld en zouden er achteraan gaan want ze waren hiermee bezig werd verteld. Nu een jaar verder nooit geen bezorging mogelijk.