Klacht: Controle

Jannamartina op 28 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 juni 2020

Een klant van Albert Heijn uit onvrede over de weigering om zijn spaarkaart te stempelen tijdens een bezoek aan de winkel. Ondanks dat de medewerker zijn tas en boodschappen aanraakte, werd het stempelen van de kaart om COVID-19 redenen geweigerd. De klant vindt dit inconsistent en uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer controle.zijn bij mij altijd kloppend. Krijg altijd een stempel op mijn kaart.nu werd dat geweigerd ivm covid.ze raakt dus wel mijn tas aan…plus mijn boodschappen en dan kan ik niet mijn kaartje op de balie leggen voor een stempel? Ze pakte bij de balie wel mijn statiegeldbon aan en gaf cashgeld terug maar niet mijn kaartje afstempelen??!!

Gewenste Oplossing:

Controle kaartje op de balie leggen en afstempelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jannamartina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer