Mijn Klacht:
Heb de boodschappen van mijn zoon willen aannemen in zijn woning.
Had geen pinpas en ben naar een AH winkel gegaan om vooraf contant te gaan betalen dit blijkt niet te kunnen.
Heb toen klantenservice gebeld na 15 minuten nog geen contact dus opgehangen.
Toen de bezorger kwam mocht ik niet contant betalen dus werd alles weer meegenomen.
De bezorger heeft nog telefonisch overleg gepleegd maar helaas. Nu krijgen €50,- boete. Jammer keurige bezorger en een klant die af gaat voor de buren met het geld op zak. Niemand die mij wil horen en dat frustreert dus nooit geen AH meer of een oplossing.
Plaats van handeling Loolaan 36 Doetinchem.
Gewenste Oplossing:
Dat er contact komt zodat ik gehoord wordt.


