Klacht: Biologische spinazie verpakking

jacq2208 op 15 juli 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een klant van Albert Heijn heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de verpakking van biologische spinazie, waarbij de zakken vaak open gescheurd zijn. Na het melden van het probleem bij de klantenservice, werd geadviseerd om de klacht ook op deze manier te delen, maar er was geen nieuwe zak op voorraad.

Mijn Klacht:

Beste AH medewerker,
Ik kocht vanmorgen voor de zoveelste keer 2 zakken biologische spinazie maar helaas waren er nog maar 2 zakken op voorraad en 1 daarvan was open gescheurd in de sealnaad ; dit is al de zovvelste keer dat ik dat tref al waren de andere keren gebeurd onderweg naar huis dat ze openscheurden. NU gelijk naar de klantenservice gegaan en zij adviseerde dit ook te meldenop deze manier en zij zou het ook melden vanuit de winkel maar een nieuwe zak was dus niet op voorraad helaas.

Gewenste Oplossing:

Andere verpakkingen !
Milieu -vriendelijk , dat natuurlijk wel !

En ....sowieso meer biologische artikelen bij AH !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer