Klacht: Bingo kaarten opsturen

Myranda Welten op 30 maart 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 maart 2019

Een klant van Albert Heijn heeft problemen ondervonden met het ontvangen van bingo kaarten voor een actie. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice, die beloofde de kaarten op te sturen, heeft de klant tot op heden niets ontvangen, ondanks meerdere toezeggingen.

Mijn Klacht:

Ivm crashen mobiele telefoon bingo kaarten kwijt actie ah naar dierenpark Amersfoort. Ah klantenservice gebeld en zouden bingokaart opsturen 25 maart. Dagelijks gebeld en donderdag 28 maart weer opsturen. Tot vandaag niks gekregen. Wel belofte doen maar daar houdt t dus mee op.

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon op tijd de kaarten op hadden gestuurd
Moesten voor zaterdag 30 maart er zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waarom neemt AH mijn klacht niet in behandeling?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer