Klacht: beveiliging ah zegels

sumpie51 op 26 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een klant van Albert Heijn vraagt zich af hoe de zegels op de bonuskaart beveiligd zijn, aangezien er geen informatie hierover beschikbaar is. Hij vergelijkt de situatie met Hoogvliet, waar de zegels zijn beschermd met een pincode, en uit zijn bezorgdheid over mogelijke verliezen bij verlies van de kaart.

Mijn Klacht:

Gaarne wil ik weten hoe u de zegels gaat beveiligen. op mijn bonus kaart.??
Bij Hoogvliet zijn beschermt met een pin code.
Of is het bij jullie zo kaart weg, centen ook weg ??
Je leest namelijk nergens iets over de beveiliging.

Gewenste Oplossing:

als er duidelijkheid is over de beveiliging.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sumpie51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer