Mijn Klacht:
Beste AH
De handscanners zijn toch bedoeld om de producten te scannen in de winkel om vervolgens SNEL je boodschappen te kunnen afrekenen bij de betaalzuil aan einde van de winkel?
De nieuwe functionaliteit dat je je boodschappen ook bij de betaalzuil kunt scannen zorgt voor de nodige irritatie en wachtrijen.
Mensen die netjes met de handscanner scannen zijn de dupe van mensen die waarschijnlijk vanwege privacy redenen geen eigen bonuskaart willen gebruiken.
Waarom is dit in vredesnaam ingevoerd?
Zorg er voor bijv dat je maar bij max 2 betaalzuilen je boodschappen kunt scannen en de rest gewoon laat verlopen via de eigen bonuskaarten en handscanner.
Gewenste Oplossing:
Dat mensen gewoon de handscanner gaan gebruiken en niet de boel opstoppen.


