Klacht: afzetterij

MarLeg op 27 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de prijs van Brand bier bij Albert Heijn. Online bestelde de klant zes kratjes voor € 10,91, maar in de bevestiging stond een prijs van € 16,79, wat resulteert in een aanzienlijke prijsverhoging per kratje. Daarnaast was de klantenservice op de dag van de klacht niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Online heb ik 6 kratjes Brand bier besteld á € 10,91.
Per mail kwam mijn bestelling ook binnen ………. 6 kratjes Brand bier á
€ 16,79 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dus per kratje bijna € 6,- winst voor Appie!!!!!!!!!!
Dus zelf naar de winkel en ook dáár kostte het bier € 10,91 per krat!!!!!
SCHANDALIG!
Én per telefoon de hele dag (27-08-2018) NIET te bereiken!

Gewenste Oplossing:

Als ze mij die € 36,- betalen, die ze zelf in hun zak wilden steken!
Als dank voor de moeite om naar de winkel te rijden en me rot te sjouwen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarLeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer