Klacht: afwezigheid aanbieding

LiesLaven op 30 november 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 november 2018

Een klant van Albert Heijn meldt dat Palmbier, dat in de bonus is, niet beschikbaar is in de winkel. De klant ervaart dit probleem met meerdere bonusaanbiedingen en wijst op een gebrek aan goed management, aangezien producten die in de bonus worden aangeboden ook op voorraad zouden moeten zijn.

Mijn Klacht:

Palmbier is in de bonus maar niet aanwezig in de winkel. Het komt te vaak voor dat de bonus aanbiedingen niet voorradig zijn. Slecht management.
Wij kunnen het wel bestellen. Maar volgens mij moet je wat je in de bonus aanprijst ook op voorraad hebben.

Gewenste Oplossing:

Goede bevoorrading. Aanbiedingen uit de bonus ook daadwerkelijk aanwezig zijn in de winkel. Beter management dan kunnen heel veel klachten worden voorkomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer